Za nami już III Śniadanie Technologiczne

19 września spotkaliśmy się w ramach trzeciego już Śniadania Technologicznego. Inicjatywa Polskiego Związku Zarządzania Wierzytelnościami, której od początku patronuje merytorycznie nasz Członek Wspierający, VSoft, cieszy się coraz większym powodzeniem, gromadząc przedstawicieli reprezentujących m.in. firmy pożyczkowe, firmy windykacyjne, wywiadownie gospodarcze, biura informacji gospodarczej, banki, firmy technologiczne, firmy faktoringowe, kancelarie prawne, firmy zajmujące się nieruchomościami, czy inne przedsiębiorstwa posiadające w swojej strukturze działy windykacji.

Jednym z tematów wziętym pod lupę, który jednocześnie pochłonął większą cześć spotkania, był ‘e-Sąd, czyli case studies automatyzacji procesu sądowego’. Uczestnicy spotkania wymienili się doświadczeniami związanymi z pełną automatyzacją procesu komunikacji z e-Sądem. Temat wywołał zainteresowanie, szczególnie pod kątem legislacyjnym. Uczestnicy potwierdzili korzyści z wykorzystywania EPU jako alternatywnego w stosunku do postępowania tradycyjnego. Jednocześnie stwierdzono, że związane jest to z koniecznością reagowania na wprowadzane zmiany regulacyjne oraz monitorowaniem kwestii wydajnościowych komunikacji z e-Sądem. Quo vadis – e-Sądzie? Na to pytanie prawdopodobnie szybko nie znajdziemy odpowiedzi. W tym zakresie czekamy na decyzję Ministerstwa Sprawiedliwości w temacie cyfryzacji sądownictwa.

W agendzie spotkania nie mogło zabraknąć tematu związanego z wirtualnym konsultantem, czyli ‘Chatboty – trend czy przyszłość?’. Wiedzą na ten temat podzieliła się z uczestnikami firma Alfavox, partner III Śniadania Technologicznego.

Na koniec spotkania poruszono temat komunikacji z Biurami Informacji Gospodarczej. Wszyscy uczestnicy potwierdzili, że na obecnym etapie jest to już dojrzałe narzędzie wymiany informacji, którego zastosowanie nie niesie ze sobą problemów technologicznych. Współpraca z BIG-ami wynika więc wprost z przyjętej strategii biznesowej i windykacyjnej.

Niezmiernie cieszy nas fakt, że Śniadanie Technologiczne gromadzi tylu doskonałych ekspertów i praktyków reprezentujących obszar zarządzania wierzytelnościami, którzy chcą dzielić się wiedzą i swoim doświadczeniem.

Bardzo dziękuję przedstawicielom VSoft i AlfaVox za aktywny udział w spotkaniu i chęć podzielenia się swoją ekspercką wiedzą z uczestnikami.